万兴都物业服务有限公司成立于2009年3月3日,是隶属于金凤凰置业的一家下属公司,是一家专门从事物业服务及相关工作的专业化企业,公司严格按照ISO-9001/2000国际质量管理体系的标准及科学严密的管理体制,认真秉承欧美行业文化的服务理念,以“追求卓越、崇尚务实”的精神,坚持为顾客、为业主、为承租户提供主动化的管理与综合性的服务,我们的宗旨:一切努力都是为了让客户满意。
万兴都物业服务管理思路
追求上乘品质,控制合理成本,提供优质服务,让所有顾客、商家、供应商和业主都可以感到安全、便捷、放心和舒适。着力将临沂“万兴都国际商业公园”打造成国内综合商业界知名度高,品牌卓越,休闲娱乐理想方便,消费者撑手满意,并且愿意长期依赖的商业集结地。
创建一个成熟规范的,以人为本的服务管理体系,配合“金凤凰置业”的经营管理模式和资本运营体系,为创造具有强烈时代感,充分体现绿色生态型商业模式奠定基础。
物业管理的服务目标:
以物业管理建立并充实对商户服务部的服务,促进加强对“万兴都”商户和承租户招商后的服务管理,不断提高商业经营及运营效益。
加强“万兴都国际商业公园”的环境保洁工作质量,让“万兴都”为所有的商家和顾客提供一个舒适宜人,理想满意的经营和购物及休闲环境。
对物业公共秩序及停车场安全的管理维护,检查巡视商场在营业时段内随时出现或引发的安全问题和事故隐患,协调管理商场的外委保安及服务工作质量,协助解决发生在商场内,顾客间以及各家商户之间的治安问题和矛盾纠纷。
物业工程部除安排高压配电值班和日常零杂修的岗位以外,工程部还安排专门负责设备检修维护的岗位,使所有设备的运行都符合国家的技术规范并随时处于正常的状态。
通过对“万兴都国际商业公园”的设施设备的保养和维护,实现建筑设施的保值与增值。同时配合品牌的打造,通力实现临沂“万兴都国际商业公园”商业综合价值的最大化。
我们以专业化、规范化、智能化、规模化的管理,使我们的业主拥有着安全、舒适、方便的经营空间。以更优质的物管服务打造具有国际品牌的万兴都商业公园,为万兴都的业主提供最细致周到的服务。创国际品质这一新内涵,是我们万兴都物业管理服务团队的最高目标。